UX, design och mjukvara för industriella produkter

Intunio är en design- och utvecklingsstudio i Göteborg som hjälper industriföretag designa och bygga digitala produkter där kraven på säkerhet och precision är höga, systemen komplexa och varje beslut påverkar drift, säkerhet och tillförlitlighet i den dagliga användningen. Vi arbetar med allt från embedded UI och konfigurationsverktyg till webbaserade plattformar och gemensamma designsystem.

Vi gör avancerad teknik tydlig, effektiv och pålitlig att använda — i verkliga industriella miljöer.

Vad vi gör

• UX för komplexa industriella system: HMI, operatörsgränssnitt och beslutsstöd för säkerhetskritiska miljöer

• Embedded UI och produktnära gränssnitt: design för små displayer, hybridinteraktioner (touch + knappar + statusindikatorer), tätt integrerat med hårdvara

• SCADA-gränssnitt och kontrollsystem: övervakning, status, diagnostik, larmhantering

• Webbaserade industriella applikationer: konfiguration, övervakning, analys, parallellt med produktnära gränssnitt

• Designsystem för industriella produktfamiljer: gemensam grund för flera produkter, team och plattformar

• Accessibility i industriella system: tillgänglighet som kvalitet, kritisk när användarna är operatörer i utmanande miljöer

• UX-research och designstrategi: för långa produktcykler och tekniskt mogna marknader

Vi är baserade i Göteborg, mitt i ett av Sveriges starkaste industriella kluster, och arbetar nära teknik- och produktteam i industriella organisationer, ofta med bas i Göteborg och Västsverige, där närhet och samarbete är en viktig del av arbetssättet.

Vår industriella erfarenhet

Vår erfarenhet kommer från långsiktiga samarbeten med etablerade industriföretag som Emerson, Autoliv och Electrolux, där digital mjukvara är en central del av produkten, till exempel konfigurationsverktyg, monitorering och produktnära gränssnitt som behöver fungera tillförlitligt över lång tid.

Ofta kommer vi in när produkter och system har vuxit fram under många år, med gränssnitt och strukturer som inte längre speglar dagens behov. Vår roll är att skapa tydlighet, struktur och gemensamma principer som gör systemen lättare att förstå, vidareutveckla och förvalta, utan att kompromissa med säkerhet eller tekniska krav.

Industri i förändring

En ny generation operatörer, tekniker och ingenjörer går in på industrins arbetsplatser med andra förväntningar än de som gick i pension. Industrimarknader har samtidigt mognat tekniskt, och UX är på väg från finish till funktion när hårdvara och prestanda blir likvärdig mellan leverantörer.

Det betyder inte att man kan skala konsumentmönster rakt av. Industriell UX har egna förutsättningar — användarna är experter, systemen säkerhetskritiska, och tillgänglighet sammanfaller med säkerhet och driftsäkerhet.

Vill du läsa mer om hur det ser ut i praktiken? Se vår artikel Industri i förändring – varför UX spelar roll (kommer snart).

Fördjupning: Emerson

Sedan 2021 samarbetar vi med Rosemount Tank Radar AB, en del av Emerson, kring användarupplevelse i deras industriella mjukvara. Arbetet omfattar produktnära gränssnitt, konfigurations- och monitoreringsverktyg samt långsiktig utveckling av gemensamma principer för design och användbarhet.

Som en del av samarbetet har vi byggt ett designsystem för Emersons industriella produkter. En variabelbaserad grund i Figma, dokumenterad i Supernova, som idag används som plattform för flera mjukvaror inom Rosemount Tank Radar AB.

Vårt arbetssätt i industriella uppdrag

Vi arbetar som en förlängning av kundens team, med fokus på långsiktighet och förtroende. Det är vanligt i industriella projekt med långa livscykler och komplexa beroenden:

• Nära samarbete med produktägare, ingenjörer och utvecklingsteam

• Designbeslut grundade i verkliga användarbehov, inte antaganden

• Fokus på hållbarhet, förvaltning och kvalitet över tid

• Tät integration mellan UX, design och utveckling — design och kod delar backlog

Vad vi erbjuder

Industriella uppdrag varierar mer i omfattning än konsumentprojekt: kontextstudier kräver tid, säkerhetskritisk validering kräver omsorg. Tre vanliga upplägg:

• UX-strategi och förstudie för industriellt projekt (80–160 timmar, ca 80 000–160 000 kr, 2–4 veckor): kontextstudie, intressentintervjuer, prioriterad åtgärdsplan och high-fidelity-koncept för en industriell produkt eller plattform.

• Design och vidareutveckling av industriellt gränssnitt (från 160 timmar och uppåt, från ca 160 000 kr, från 4 veckor): HMI, operatörsgränssnitt, embedded UI eller webbaserad konfiguration. Vi designar och stöttar implementationen tillsammans med ert utvecklingsteam.

• Designsystem för industriell produktfamilj (från 320 timmar, från ca 320 000 kr, från 8 veckor): gemensam grund i Figma, komponentbibliotek, dokumentation, governance — för flera produkter och team. Längre uppdrag som ofta löper över ett halvår eller mer.

För kunder med flera produktteam eller långa produktcykler arbetar vi ofta i löpande månadssamarbete istället för enskilda projekt. Det ger kontinuitet i en bransch där kontextkunskap är avgörande.

Vad kostar industriell UX?

Ett industriellt UX-uppdrag kostar från ca 80 000–160 000 kr för en förstudie; design av ett industriellt gränssnitt från ca 160 000 kr och ett designsystem för en produktfamilj från ca 320 000 kr. Allt räknas på timpriset 995 kr/h (vårt bästa pris, med Team retainer) — paketen ovan visar timmar och pris.

AI i vårt arbete

AI-verktyg ingår i taxan. Vi använder Claude, Cursor, Codex för att göra allt vårt arbete effektivare: i review-arbete, designarbete och kod. Det är vår expertkunskap som arbetar snabbare.

Vanliga startpunkter

Tre typiska tillfällen då en konversation med Intunio blir relevant:

Modernisera ett HMI eller industrigränssnitt

Produkten har funnits länge, gränssnittet speglar inte dagens behov, en ny generation operatörer ska in. En förstudie kartlägger nuläget och pekar på vägen framåt.

Bygga ett industriellt designsystem

Gemensam grund för embedded UI, konfigurationsverktyg och webbaserade applikationer, där flera team och plattformar idag arbetar parallellt utan koordinering.

Webbaserad konfig- eller övervakningsplattform

Verktyg som används parallellt med produktnära gränssnitt, där tydlighet, stabilitet och prestanda är avgörande.

I alla tre fallen är utgångspunkten densamma: industriella system förtjänar samma omsorg om användbarhet som konsumentprodukter — men på industrins egna villkor.